Les conditions générales de ventes de Cannes Pilates
Cannes Pilates vous souhaite la bienvenue, merci de lire attentivement ces conditions générales afin de les respecter pendant l’entière durée de votre forfait.
1) Tenue Vestimentaire
Une tenue confortable et près du corps est conseillée. (De type leggings et débardeur). Attention les chaussettes sont obligatoires Été comme Hiver pour une question d’hygiène. Les baskets ne sont pas nécessaires à la pratique du Pilates. Enfin une serviette éponge est requise pour l’hygiène et la protection des matelas.
2) Validité du forfait
Les forfaits 5 cours sont valables 3 mois à compter de votre 1 er cours
Les forfaits 10 cours sont valables 6 mois à compter de la date de votre 1er cours.
Les forfaits 20 cours sont valables 1 an a compter de la date du 1 er cours.
La direction utilise une base de données qui décompte et calcule automatiquement les cours des forfaits achetés. Au delà de la date d ‘ anniversaire d’ achat de votre forfait, les cours seront considérés perdus et non remboursables.
Tout forfait acheté est non remboursable. Tout abandon de forfait est à la charge du client. Cependant si le client en milieu de forfait se trouve, ne plus être en mesure de pratiquer une activité physique, il lui sera alors possible de léguer son forfait à une tierce personne.
3) Annulation des cours
Pour le bon fonctionnement du planning de Cannes Pilates, l’annulation ou le report d’un cours doit être exécuté 24 heures au minimum avant l’heure de votre Rendez-vous initial (exemple si votre Rdv est prévu à 11h le mardi, l’annulation doit se faire le lundi avant 11h)
Si ce délai de 24h n’est pas respecté, autrement dit pour toute annulation de dernière minute, Cannes Pilates sera dans l’obligation de décompter le cours de votre forfait.
4) Paiement
Cannes Pilates offre la possibilité de régler un forfait en 2 ou 3 fois par chèques. L’intégralité des chèques sera à remettre lors du premier cours.
Cannes Pilates précise donc que pour les personnes ayant choisi le règlement en plusieurs fois, les chèques en attente ne seront pas restitués en cas d’abandon de forfait.
5) Cours en duo
Si votre partenaire duo annule moins de 24h à l’avance, son cours sera décompté de son forfait, vous bénéficierez alors d’un cours privé au tarif d’un cours en duo.
6) Cours Wall unit et Reformer collectifs
Les cours de groupe sont mixtes et comptent 5 personnes maximum. Ils sont planifiés à des jours et heures fixes. Une prise de rendez-vous en avance est nécessaire, la même politique d’annulation des cours est adoptée (cf paragraphe 3). Un minimum de 2 personnes inscrites au cours est nécessaire pour que le cours ait lieu. Autrement dit si un cours faisait l’objet de plusieurs annulations anticipées et qu’une seule personne se retrouvait inscrite, Cannes Pilates sera contraint d’annuler le cours auprès du client concerné.
7) Retards
Les retards ne pourront malheureusement pas être récupérés de manière à ne pas gêner les cours suivants. (exemple :, si la personne arrive 10 min en retard; votre cours sera réduit d’autant).
8) Conditions physiques
Un certificat de non contre indication à la pratique du Pilates établi par un médecin devra être remis au studio Cannes Pilates dans les meilleurs délais.
La non présentation de ce document déchargerait Cannes Pilates de toute responsabilité.
Merci de votre compréhension
L’Equipe Cannes Pilates